Потребительские споры / Кухонная студия «М». Соразмерное уменьшение покупной цены.

Между ООО «Твой Дом» (Продавец) и Ивановым Иваном Ивановичем (Покупатель) заключен договор купли-продажи от июня 2012 года (далее по тексту – «Договор»), согласно условиям которого Вы взяли на себя обязательство поставить в мой адрес Товар в виде набора бытовой мебели (раздел 1 договора) и безвозмездно произвести сборку/установку товара (п. 3.7 договора).

Стоимость товара, согласно условиям договора составляет 237 728, 00 (Двести тридцать семь тысяч семьсот двадцать восемь) рублей. 04 июля 2012 года Иванов Иван Иванович свои обязательства по договору выполнил, перечислив данную сумму на расчетный счет ООО «Твой Дом» в установленные договором срок (п. 2.2.1 Договора).

Срок готовности Товара к поставке составляет 75 дней (п. 3.1 Договора). Обязанности по сборке Товара Вы должны были исполнить в течение последующих 10 дней после доставки (п. 3.7 договора).

По состоянию на 05 декабря 2012 года ООО «Твой Дом» допустило существенные нарушения условий договора передо мной, которые выразились в следующем:

1. Допущена просрочка срока поставки товара;

2. Допущена просрочка срока установки мебели;

3. При вскрытии упаковок было обнаружено разбитое стекло на правой дверце шкафа V0412A-In2-900-55;

4. Не хватило части карниза на секцию с фасадами и нишей;

5. Табуреты поставлены с дефектом и некомплект;

6. Дверные-фасады под отсек для стиральной машины отсутствуют.

7. При установке кухни, Ваши представители не учли размещение электрических розеток, в связи с чем, необходимо произвести вынос розеток, демонтировав кухонный гарнитур и дорогостоящие обои. Ваш представитель предложил сделать мне это самостоятельно.

8. Секция с тремя фасадами N5342-11-450-GGG не соответствует размерам, которые были согласованны со мной.

9. Ширина фальш-фасад не соответствует согласованным со мной размерам (вместо 200 мм., по факту размер составляет 155 мм.).

10. Ширина колонок N5302-07-50 (2 шт.) не соответствует согласованным со мной размерам (вместо 50 мм., по факту 75 мм. каждая).

11. Ширина пристыковочной секции N5321-03-750-G-L не соответствует согласованным со мной размерам (вместо 400 мм., по факту 465 мм.).

12. Расстояние между секцией с витражами V0412A-900-55 и секцией с витражами и сушкой V0412A-In2-900-55 не соответствует согласованным со мной размерам (вместо 710 мм., по факту 685 мм.).

Иванов Иван Иванович приобретал кухонный гарнитур себе домой, т.е. исключительно для личных, семейных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, следовательно, на него распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать восстановления нарушенного права любым из способов, перечисленных в части 1 данной статьи, в том числе путем соразмерного уменьшения покупной цены товара.

Кухонный гарнитур имеет дефекты сборки, механические повреждения и отсутствуют элементы кухонного гарнитура (некомплектность), что привело к резкому снижению уровня качества изделий мебели по наличию дефектов и механических повреждений. В связи с чем, прошу уменьшить покупную цену товара на 70 000 (Семьдесят тысяч) рублей.

Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей при наличии его вины. Я намерен был приобрести новый кухонный гарнитур (с установкой) до наступления зимы, заниматься приготовлением новогодних блюд на новой кухне. В мои планы при заключении договора не входило вступать с ООО «Твой Дом» (Кухонная студия «М») в спор накануне Новогодних праздников. В настоящее время я не могу использовать заказанную у Вас кухню по ее прямому назначению, в связи с чем, испытываю нравственные страдания. Моральный ущерб я оцениваю в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

На основании изложенного, и в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»,