Споры с автосалонами / Как доказать использование автомобиля в коммерческих целях (скрытое фото)

19 июня 2008 г. в адрес ООО "Автосалон" с вашей стороны поступила претензия, в которой Вы утверждаете, что 15 марта 2008 г. на СТО «Автосалон» произведена замена диска сцепления на а/м ГАЗ-2747, г/н О 000 ОО 45, 2007 г.в. За указанные работы Вас обязали уплатить 2 290 руб. Вы полагаете, что указанные денежные средства приняты незаконно, поскольку автомобиль находится на гарантии и предлагаете вернуть Вам уплаченные деньги.

Комиссия в составе специалиста отдела гарантийного и сервисного обслуживания, технических специалистов СТО, представителя юридического отдела, рассмотрев Вашу претензию, находит Ваши требования не обоснованными и не подлежащим удовлетворению.

ООО "Автосалон" доводит до Вашего сведения следующую информацию:

При осмотре автомобиля ГАЗ-2747, г/н О 000 ОО 45, были выявлены следы износа, побежалости на ведомом диске сцепления, в связи с неправильной эксплуатацией автомобиля (неправильный стиль вождения, буксировка, пробуксовка, перегруз автомобиля). Кроме того, в сервисной книжке завода-изготовителя в разделе «Гарантийные обязательства изготовителя и порядок их исполнения» автомобиля ГАЗ-2747 указано, что не входят в гарантийные обязательства и производятся за счет потребителя работы, в частности замена деталей, обусловленных их естественным износом, в т.ч. тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, шины, диски сцепления.

Приложение:

1. Выписка из инструкции по эксплуатации автомобиля ГАЗель «Особенности эксплуатации и техническое обслуживание сцепления и привода выключения сцепления».

Споры с автосалонами / Как доказать использование автомобиля в коммерческих целях (скрытое фото)