Страховые споры / Взыскание страхового возмещения ОСАГО потребителем страховых услуг

В производстве Курганского городского суда находится гражданское дело по иску Иванова Ивана Ивановича к ООО «Страховая» о взыскании страхового возмещения.

В ходе судебного разбирательства была проведена судебная оценочная экспертиза. Согласно экспертному заключению, стоимость устранения дефектов АМТС (с учетом износа) составляет 60 760, 57 (Шестьдесят тысяч семьсот шестьдесят) рублей 57 копеек.

С учетом того, что ответчик перечислил истцу 18 401, 68 рублей (по платежному поручению от 05.03.2012 г.), к оплате с ООО «Страховая» в пользу Иванова И.И. подлежит денежная сумма в размере 42 358, 89 (Сорок две тысячи триста пятьдесят восемь) рублей 89 коп. (из расчета 60 760, 57 руб. – 18 401, 68 руб.).

За оплату услуг по определению ущерба ТС была оплачена денежная сумма в размере 6 000 (Шесть тысяч) рублей (товарный чек от 07 сентября 2012 г. и кассовый чек от 07.09.2012 г. за оказанные услуги по проведению экспертизы прилагаю). Данная сумма также подлежит к оплате с ООО «Страховая» в пользу Иванова И.И.

Стоимость восстановительного ремонта, по оценке ответчика, с учетом частичной оплаты в размере 18 401, 68 руб. составляет 34 116, 70 рублей. Следовательно, за период с 06 марта 2012 года по 18 октября 2012 года ответчик пользуется денежными средствами Иванова И.И. в размере 34 116, 70 руб.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения либо сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства, а при взыскании долга в судебном порядке - на день предъявления иска или вынесения решения.

По состоянию на 18 октября 2012 г. ставка рефинансирования составляет 8,25% (Указание Банка России от 13.09.2012 № 2873-У "О размере ставки рефинансирования Банка России").
Размер процентов за пользование чужими денежными средствами Иванова И.И. составляет 1 766, 96 рублей из расчета:
с 06.03.2012 г. – 18.10.2012 г. – 226 дней.
34 116, 70 руб. * 8,25%/ 360 дней * 226 дней = 1 766, 96 руб.

В соответствии с положениями Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее по тексту – «Закон «О защите прав потребителей») во взаимосвязи с положениями ст. 426 ГК РФ к возникшим между истцом и ответчиком правоотношениям в части выплаты суммы страхового возмещения применимы положения Закона «О защите прав потребителей», так как из характера оказываемой ответчиком услуги в виде страхования соответствующих видов страховых рисков и выплат сумм страхового возмещения очевиден публичный характер оказываемой ответчиком услуги по страхованию. Данный факт рассмотрен в Постановлении Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. (далее по тексту – «Постановление Пленума»), которое распространило действие Закона «О защите прав потребителей» на имущественное и личное страхование, в том числе на ОСАГО (пункт 2 Постановления Пленума).

В соответствии с положениями Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 2 Постановления Пленума) к отношениям, вытекающим из договора страхования с участием гражданина, должны применяться общие правила Закона «О защите прав потребителей» об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13 Закона «О защите прав потребителей»), о возмещении вреда (статья 14 Закона «О защите прав потребителей»), о компенсации морального вреда (статья 15 Закона «О защите прав потребителей»), об освобождении от уплаты государственной пошлины.

Кроме того, с ООО «Страховая» в пользу Иванова И.И. подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда выразившегося в нарушение права потребителя на получение в установленном законом порядке суммы страхового возмещения, которая составляет 42 358 рублей 89 коп., сумму расходов по оплате услуг оценочной экспертизы в размере 6 000 рублей., сумму расходов по оплате услуг представителя за составление искового заявления, представление интересов истца в суде в размере 10 000 рублей. Отказ ООО «Страховая» в выплате страхового возмещения Иванову И.И. в добровольном порядке, длительное судебное разбирательство, факт пользования ответчиком денежных средств истца вызывают у последнего стресс и нервные переживания. Ответчик своими действиями причинил истцу моральный вред, который последний оценивает в денежном эквиваленте в размере 70.000 рублей.

Согласно пункта 45 Постановления Пленума, «…при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя…».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная позиция также отражена в п. 46 Постановлении Пленума, согласно которой «…При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»)…».

На основании изложенного, в соответствии с ГК РФ, ФЗ «Об ОСАГО»,

1. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича в счет страхового возмещения денежную сумму в размере 42358 рублей 89 коп.
2. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича в счет оплаты процентов за пользование чужими денежными средствами денежную сумму в размере 1 766, 96 рублей.
3. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича в счет оплаты за экспертное заключение денежную сумму в размере 6 000 рублей.
4. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича судебные издержки, связанные с оплатой услуг представителя в размере 10 000 рублей.
5. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 70 000 рублей.
6. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.
7. Взыскать с ООО «Страховая» в пользу Иванова Ивана Ивановича судебные издержки, связанные с оплатой государственной пошлины.

Приложения.

Страховые споры / Взыскание страхового возмещения ОСАГО потребителем страховых услуг